Política de Privacidade
Última atualização: 04 de agosto de 2026
A AZEVEDO'S BY ROADS SERVICES, com sede em Lagos | Algarve - Portugal, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que nos confia. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR).
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a AZEVEDO'S BY ROADS SERVICES, RNAVT 11088, contactável através do e-mail reservas@azevedosbyroads.com ou do telefone +351 931 495 855.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente, tais como nome, e-mail, telefone, destino de viagem, datas de ida e volta, número de viajantes e idades, observações adicionais e preferências de serviço.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Responder aos seus pedidos de cotação e reserva;
- Contactá-lo via WhatsApp, e-mail ou telefone sobre os serviços solicitados;
- Gerir as reservas e a prestação de serviços;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento expresso que nos fornece ao submeter os formulários do site e na necessidade de execução de medidas pré-contratuais a seu pedido.
5. Partilha de dados
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser acedidos apenas pelos colaboradores autorizados da AZEVEDO'S BY ROADS SERVICES e, quando necessário, por prestadores de serviços envolvidos na execução da reserva (por exemplo, companhias aéreas, hotéis, seguradoras).
6. Retenção dos dados
Conservamos os seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou por obrigação legal. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
8. Os seus direitos
De acordo com o RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-se e solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte-nos pelo e-mail reservas@azevedosbyroads.com.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies apenas para analisar o tráfego do site de forma agregada. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data da última atualização é indicada no topo da página.